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ABHOLSTELLE DELIVERY
Unsere personalisierten Madeleines & Coffrets werden überall in Frankreich innerhalb von 2 bis 6 Tagen geliefert. Kostenlos ab 60€ Einkauf.
HAUSLIEFERUNG
Unsere personalisierten Madeleines und Geschenkboxen werden innerhalb von 48 Stunden in ganz Frankreich geliefert.
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COUNTRY ZONE 1 :
Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande
| Delivery methods | Delivery times | Price for all purchases <60€ | Price for all purchases >60€ |
| Relay point delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | 3,90€ | Free |
| Home delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | 6,90€ | 6,90€ |
| Delivery methods | Delivery Times | Price for all purchases <60€ | Price for all purchases >60€ |
| Relay point delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | free | 3,90€ |
| Home delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | 6,90€ | 6,90€ |
COUNTRY ZONE 2 :
Österreich, Portugal, Spain, Finland, Sweden
| Delivery methods | Delivery times | Price for all purchases <60€ | Price for all purchases >60€ |
| Relay point delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | 4,90€ | Free |
| Delivery methods | Delivery Times | Price for all purchases <60€ | Price for all purchases >60€ |
| Relay point delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | free | 3,90€ |
| Country | Delivery Method | Delivery Times | Tarif |
| Ireland, Italy | Home delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | 6,90€ |
| Österreich, Portugal, Spain, Finland, Greece, Sweden | Home delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | 7,90€ |
| Denmark | Home delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | 8,90€ |
| Pays | Modes de livraison | Délais de livraison | Tarif pour tout achat <60€ |
| Ireland & Italy | Home delivery by Chronopost | en moyenne entre 3 à 5 jours ouvrables après expédition | 6,90€ |
| Portugal, Spain, Finland, Greece, Sweden | Home delivery by Chronopost | en moyenne entre 3 à 5 jours ouvrables après expédition | 7,90€ |
| Denmark | Home delivery by Chronopost | en moyenne entre 3 à 5 jours ouvrables après expédition | 8,90€ |
COUNTRY ZONE 3 :
Österreich, Portugal, Spain, Finland, Sweden
| Delivery methods | Delivery Times | Price for all purchases <60€ | Price for all purchases >60€ |
| Relay point delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | free | 6,90€ |
| Home delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | 9,90€ | 9,90€ |
| Delivery methods | Delivery times | Price for all purchases <60€ | Price for all purchases >60€ |
| Home delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | 9,90€ | 9,90€ |
Lettland, Polen
| Delivery methods | Delivery times | Price for all purchases <60€ | Price for all purchases >60€ |
| Relay point delivery by Chronopost | on average 3 to 5 working days after dispatch | 6,90€ | Free |
Vorbestellung
Die Preise und Lieferzeiten sind für Vorbestellungen gleich.
Wir versenden die gesamte Bestellung, sobald alle Artikel verfügbar sind. Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung erhalten möchten, ausgenommen Vorbestellungen, geben Sie bitte 2 separate Bestellungen auf.
Lassen Sie sich ein Geschenk nach Hause liefern
Sie können eine Bestellung aufgeben und sie dorthin liefern lassen, wo Sie möchten. Sie können eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse wählen. Die Rechnung wird nie mit dem Paket verschickt. Sie finden sie in Ihrem persönlichen Bereich "Mein Konto" und per E-Mail.
Wenn Sie mehrere Lieferungen an verschiedene Adressen vornehmen möchten, müssen Sie so viele Bestellungen aufgeben, wie es Adressen gibt.
Sie können Ihrer Bestellung eine persönliche Nachricht hinzufügen. Sie ist im Einkaufswagen verfügbar. Ihre Nachricht wird auf die Rückseite einer von uns bestimmten A6-Karte gedruckt. Sonderzeichen werden bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht berücksichtigt.
Wenn Sie ein Geschenk versenden, denken Sie daran, Ihre persönliche Nachricht hinzuzufügen, damit der Empfänger Sie wiedererkennt.
Lagerung und Transport von Produkten
Wir bereiten Ihre Bestellungen in unserer Werkstatt in Pons, Charente-Maritime, vor.
Wir widmen der Vorbereitung und Verpackung Ihrer Einkäufe große Aufmerksamkeit. Wir achten sehr darauf, dass die Produkte unter optimalen Bedingungen aufbewahrt werden. Die Artikel werden in unseren Versandkartons arrangiert und mit Keilen gesichert, um sie vor Erschütterungen während des Transports zu schützen.
Um die Qualität und Frische unserer Produkte zu gewährleisten, nehmen wir während des Sommers die Schokoladenschalen aus dem Verkaufskarton. In dieser Zeit empfehlen wir Ihnen, den Expressversand über Choronopost zu nutzen, andernfalls können Sie sie im Geschäft finden.
Wenn der Empfänger abwesend ist
Um die Zustellung Ihres Pakets zu optimieren, empfehlen wir Ihnen, so viele Angaben wie möglich zur Lieferadresse zu machen (Türcode, Gebäude, Stockwerk, Anwesenheit eines Hausmeisters usw.).
Maison Colibri kann nicht für den Nichterhalt eines Pakets aufgrund einer falschen Adresse oder der Abwesenheit des Empfängers verantwortlich gemacht werden.
Bei Abwesenheit hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, aus der hervorgeht, ob das Paket an einer Abholstelle abgegeben wurde oder ob eine neue Zustellung geplant ist.
Wenn der Zusteller keine Zustellnachricht hinterlassen konnte, können Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung mit Hilfe der Sendungsverfolgungsnummer abrufen, die Sie per E-Mail bei der Absendung Ihrer Bestellung erhalten haben.
Problem mit einer Lieferung
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung haben, können Sie unseren Kundendienst per E-Mail kontaktieren, indem Sie hier klicken.
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Wenn Sie weitere Fragen haben, lesen Sie bitte unsere häufig gestellten Fragen.